個人情報保護に関する方針

弊社は、企業活動の上で取り扱う個人情報について、法令、「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」(以下ガイドライン)及び社内諸規程等の諸規定を遵守したうえ、これを適切に管理、保護し、お客さま、並びに弊社の役員及び社員等(以下従業者等)の利害関係者が安心できる個人情報保護体制の運用・向上を目的として、個人情報保護に関する方針(以下プライバシーポリシー)を以下のように定めます。


1.法令等の遵守


弊社は、お客さまの個人情報の取得、利用その他一切の取り扱いについて、ガイドライン及びこのプライバシーポリシーを遵守します。


2.利用目的


利用目的については、業務を遂行する上での最小限に留め、後々にも緊急の場合を除き、弊社からお電話やEメールをお送りする事は、原則としてございません。。


3.安全管理措置


弊社は、お客さまの個人情報の正確性を保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、減失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。


4.従業者の監督


弊社は、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取り扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。


5.第三者への提供


弊社は、「ご利用規約」第3項の各項「個人情報について」掲げる場合、及び法令に別段の定めがある場合を除き、お客さまの同意を得ないで、第三者にお客さまの個人情報を提供することはありません。


6.開示等の請求等


お客さまが個人情報の利用目的の通知、又は個人情報の開示、又は訂正、追加若しくは削除又は利用の停止若しくは第三者への提供の停止を希望される場合は、弊社所定の手続きに従ってご請求下さい。個人情報の開示等の請求手続は、弊社までお問い合わせください。


7.苦情処理


弊社は、個人情報の取り扱いに関するお客さまからの苦情その他お問い合わせについては、弊社にて迅速かつ適切に対応いたします。


8.漏えい発生時の対応


お客さまの個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客さまに通知するなど、迅速かつ適切に対応します。


9.継続的改善


弊社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取り扱いについて継続的な改善に努めます。





2011年10月1日

                                                      有限会社 菅野電機
                                                     代表取締役 菅野 茂実